1互联网-移动互联网+社交电商运营策划方案.doc

移动互联网+社交电商运营策划方案 拟定人： 拟定日期： 摘 要 随着以淘宝、京东等B2C电子商务的快速发展，消费者对于网购再也不陌生，以淘宝 ，京东为主的电商平台解决了消费者对于网购交易的信任，交易过程中资金的安全，以 及物流等疑惑，网购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动3G/4G网络与智 能手机的快速发展与信息技术的革新，电商格局在发生变化，购物移动化，物流响应速 度要求更快，在这种情况下，一个全新的商业模式诞生了"o2o", 创新工场CEO李开复表示，o2o未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆 发式力量； 基于o2o模式的"社区生活服务电商"，以社区为服务单位，针对社区内居民，依托移 动互联网技术，以"本地化集成服务为经营理念"，满足社区居民消费需求的商务模式， 我们称之为"社区生活服务电商",它离消费者的距离只有"一公里"，它服务响应时间为" 半小时"，让社区居民能在网络中自由游走，开心方便购物，安全省钱省心。具有真实、 快捷、就近、方便、安全等特点。 关键词： 社区 ，O2O ， 电商 第一章 社区生活服务电商模式概述 1.1解析社区生活服务电商背景