信息架构(IA)之不存,人工智能(AI)将焉附

上传者: 38680393 | 上传时间: 2021-02-25 16:06:11 | 文件大小: 313KB | 文件类型: PDF
人工智能(AI,ArtificialIntelligence)正日益受到企业的重视,这些企业分布在各行各业中,具有不同的企业规模,从资金充裕的初创公司到一些久负盛名的软件企业。金融企业同样也在构建以AI为驱动的投资顾问【1】。此外,聊天机器人已能提供多种多样的服务,从客户服务【2】到销售助理【3】。尽管AI得到了广泛的关注,但是很多人并不清楚的是,事实上AI依赖于知识工程、信息架构(IA,InformationArchitecture)和高质量的数据源。一些企业回避了这些问题,宣称它们的算法能操作非结构化信息源,即能做到“理解”这些数据源、解释用户的查询以及无需预定义架构或用户介入即可展示结果

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