西门子ProCenter多媒体呼叫中心解决方案助力奇瑞汽车

上传者: 38584058 | 上传时间: 2024-03-26 04:48:59 | 文件大小: 32KB | 文件类型: DOC
西门子数字程控通信系统有限公司(SBCS)作为项目集成商,运用最新版的ProCenter 5.1、HiPath 4300通信平台和CTI平台等产品,并以其卓越的专业服务(Professional Services),成功地将多媒体呼叫中心与现有的mySAP CRM系统进行整合,从而为奇瑞汽车提供了更优化、更系统、更高效的数据库和业务流程。

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