Cisco Unified Operations Manager白皮书

Cisco:registered: Unified Service Monitor 1.1是思科统一通信管理套件的组成部分，该产品为监控和评估思科统一通信 System中的语音质量提供了一个低成本的、可靠的方法，优化用户的体验。它可以不间断地监控思科统一通信组件支持的有效呼叫，这些组件包括Cisco Unified CallManager、Cisco Unified CallManager Express、Cisco Unity、Cisco Unity Express、Cisco Unified MeetingPlace Express、Cisco Unified Contact Center、 Cisco Unified Contact Center Express，以及思科网关、路由器和交换机。如果通话的语音质量没有达到用户预先制定的质量指标，它还能够提供实时的通知。